Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de notre site Internet et l’achat de produits physiques sur ce site.

Toute commande implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).

2. Acceptation des conditions

• En passant une commande sur ce site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du site ou la passation d’une commande après modification vaut acceptation des changements.

3. Commande

• Le contrat ne prend effet qu’une fois votre commande traitée et expédiée.

• En passant une commande, vous garantissez que vos informations personnelles sont complètes et exactes et que vous n’utilisez pas un faux nom ou celui d’une autre personne sans autorisation.

4. Paiement

• Les commandes sont payables par carte bancaire, Apple Pay, ou PayPal

• La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

5. Livraison

• La livraison est disponible dans tous les pays.

• Le délai moyen de livraison est d’environ 10 jours ouvrés.

• Une seule option de livraison est proposée.

• En cas de perte d’un produit pendant la livraison, un remboursement intégral sera effectué.

6. Retours et rétractation

• Conformément à la loi, le consommateur particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter et retourner le produit, sans justification.

• Frais de retour :

• Si le produit est défectueux ou endommagé, les frais de retour sont à la charge du site.

• Si le retour est effectué pour changement d’avis, les frais de retour sont à la charge du client.

• Les retours pour produits personnalisés ou scellés pour des raisons d’hygiène et de santé ouverts peuvent être refusés.

• Délai de remboursement : le remboursement sera effectué dans un délai d’environ 5 jours après que le client a expédié le colis.

7. Propriété intellectuelle

• Tout le contenu du site (textes, images, logos) est protégé et ne peut être reproduit sans autorisation.

• Les marques vendues restent la propriété de leurs créateurs, et le site ne revendique aucun droit sur celles-ci.

8. Responsabilité

• Nous nous efforçons de maintenir les informations sur le site aussi exactes que possible, mais aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie.

• Le site n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.

9. Force majeure

• Le site ne peut être tenu responsable des retards ou de l’inexécution de ses obligations en cas d’événements indépendants de sa volonté, tels que grèves, catastrophes naturelles, pandémie, problèmes transporteur ou tout autre événement imprévisible et exceptionnel.

10. Divisibilité

• Toute disposition jugée nulle, illégale ou inapplicable sera dissociée du reste des conditions, qui demeureront valables et exécutoires.